近日,在昭觉县人民医院ICU病房中,随着手机扫码“滴”的一声,47岁的各果(化名)的手机屏幕上立即显示出踝泵运动的相关内容。各果是一名因外伤多处骨折需卧床的患者,经医生评估确定为VTE(静脉血栓栓塞症)高危患者,必须行VTE预防措施。护士将视频二维码送至床边,让其扫码观看视频跟着运动。各果用不熟练的普通话对护士说:纸质的宣传单,我不想看也看不懂,这个视频真方便,又有彝语版,我能理解了。
这是在昭觉县人民医院新上线的护理健康宣教新模式——“云宣教”。通过扫描对应的健教二维码,观看视频演示和教学,帮助患者及家属了解更多的健康宣教知识。“云宣教”视频内容涵盖急救技能、疾病预防、患者康复训练、医院制度等等。由护理人员自制的宣教视频画面精美流畅,动作声情并茂,字幕清楚明确。视频化健康教育充分应用了多媒体、示范、角色扮演等多种方法,直观易懂,让原本枯燥的文字宣教一下子活泼了起来,深受患者好评。该宣教方式还节约了重复宣教时间,有效降低了护士工作强度,提高了工作效率。
“云宣教”项目由余姚“组团式”帮扶护理团队策划组织,目前已有5个科室参与制作“云宣教”,近10个视频已制作上线。后续余姚护理帮扶专家将继续同昭医护理人一起制作护理宣教视频,专科范围逐步扩展到所有临床科室,视频制作总数预计超过40个。
“云宣教”项目的总负责人是余姚市人民医院护理帮扶专家、主管护师韩丹萍。韩丹萍今年4月初来到昭觉县人民医院驻点帮扶,在工作中发现医院护理单元健康宣教资料多为纸质材料,数量、内容、形式均有提升空间,决定开展“云宣教”以助力护理宣教工作。
6月17日,韩丹萍开始拍摄第一条视频相关素材,得到ICU护理同仁的全力协作,从七步洗手法到穿探视服,从拍照片到视频,她们都积极响应,认真配合。经过近一周时间的拍摄、剪辑、修改,第一支由护理人员自拍自导自演的护理宣教小视频——《ICU探视制度》在6月27日正式完成,同时上线的还有ICU探视制度彝语版,为彝族百姓提供最大可能的便利。
随着7月初新一批的护理帮扶专家的到来,“云宣教”的进程快速推进。护理帮扶专家们根据自身科室特色纷纷开始指导制作护理宣教小视频,有产科帮扶专家吴娟娟、陈水君的顺产后注意事项,老年科帮扶专家刘葵葵、韩璐萍的老年防噎宣教和呼吸功能训练、重症医学科帮扶专家马丽娟的有效咳嗽咳痰宣教、关节四肢外科帮扶专家韩燕娜的穴位养生操等。这大大地提高护理宣教的有效性和时效性,也提高了患者的满意度,开启了昭觉县人民医院的护理宣教新篇章。